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问题一:为什么我的迅雷账号登陆不上去了
尊敬的迅雷用户,您好:1、核实问题出现时间。
1.1如是突然出现的情况,您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)
1.2建议重新启动迅雷,尝试下。
1.3建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件
1.4 拔了网线或不连接路由器,重新连接网络晚点再进行尝试。(突然登录不了,不是长期登录不了,这个情况一般是短暂的网络异常,优先建议重新启动网络后晚点尝试)
2、删除ver1文件或重新安装尝试。
①到电脑上这里删除C:Program Files → mon Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然后,重新启动迅雷尝试。
②无效请到电脑上的控制面板-内卸载迅雷7,然后,登录dl.xunlei 重新下载一个新的迅雷进行安装尝试。(一定要卸载后重新安装,最好换个磁盘安装下,避免覆盖上旧问题了)
3、如以上提示已经确认了,请判断是否能下载(如果连下载都不可以,肯定登录也不行的,需要优先解决下载不了的问题)
4、调节连接数尝试。
全局连接数为100尝试。
连接数修改方式:打开迅雷7内的配置中心-左侧我的下载-常用设置里进行修改,然后右下应用。
更多详情:迅雷登陆不上:help.xunlei/...010004
更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
问题二:为什么迅雷7一直显示在登录中
尊敬的迅雷用户,您好:help.xunlei/...010004
关于你这个问题可以按以上的链接操作。
还没解决请您拨打40001111000按3号键产品专员会为您服务
感谢您对迅雷的支持
欢迎向迅雷网络平台提问:zhidao.baidu/c/xunlei/
问题三:为什么现在迅雷下载还要什么用户登录?
你不要用那个离线下载。那是会员功能。虽然很好,但是收费的。 就是他们有服务器帮你先下载那个资源,然后你可以去提取,有期限的。 你不登陆也能下载的,登陆后下载有积分,可以升级 ,到一定等级可以发布资源。就这样。问题四:我的迅雷账号登不上怎么回事
尊敬的迅雷用户,您好:【核实问题出现时间】
1.1如是突然出现的情况,您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。
(条件允许之下)
1.2请您重新启动迅雷查看是否有改善。
1.3请您操作关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件,暂停任务重新开始查看下。
1.4请您操作拔了网线或不连接路由器,重新连接网络晚点再进行尝试。(突然登录不了,不是长期登录不了,这个情况一般是短暂的网络异常,优先建议重新启动网络后晚点尝试)
2、登录不了迅雷7需要确认提示,错误提示是否下列情况,如是则适用以下排除:
【一直显示“登录中”无法登录、提示“登录超时”、提示“网络连接中断”】
2.1如果一直显示“密码错误”,请登录vip.xunlei 网页上进行登录尝试。
2.2如果会员官网登录也错误,则表示您的密码填写错了,此情况存在账号被盗取或者是大小写输入错误情况,如确定没输错密码建议您登录aq.xunlei 安全中心进行帐号申诉、或者使用绑定的安全手机、安全邮箱、密保资料找回密码。
2.3如果提示“帐号不存在”,请您确认是否超过6个月以上没登录,如是则帐号被回收了,建议您打开i.xunlei重新注册了。
如没超过6个月,请确认的帐号是否是数字帐号或者是旧的英文+数字的帐号,不要把帐号的昵称当作帐号登录了哦。
注:帐号昵称是什么? 如下图,平时登录看到的这些位置的提示都是帐号的昵称。
3、删除ver1文件,并且关闭杀毒软件并调节连接数尝试。
①请在电脑上找到这个路径 C:\Program Files \mon Files\Thunder Network\TP\Ver1 ,在退出迅雷的情况下,把这个删除掉。
②请在电脑的右下角暂时关闭电脑上的360、金山、腾讯电脑管家等杀毒软件和流量监控软件等安全软件。
③调节全局连接数为100,然后重新启动登录迅雷看下。
连接数修改方式:打开迅雷7内的配置中心-左侧我的下载-常用设置里进行修改,然后右下应用,具体如下图。
7.2或1.1尊享版截图:
7.9或2.0尊享版截图:
4、 ping登录服务器查看是否超时。
通过电脑左下-点击开始-运行-输入cmd确定,再次输入对应的域名ping 登录服务器看是否正常。
1.1\2.0尊享版本登录域名: loginvip.client.reg2t.sandai
7.9 \极速版登录域名: loginxl8.client.reg2t.sandai
7 .2 登录域名: login3.reg2t.sandai
Ping了之后,如下图,看是否有返回请求超时或者time out的英文。
如果返回超时则是网络运营商的问题,请联系网络运营商解决ping不通这个地址的问题。
希望能帮到您,感谢您对迅雷的支持!
更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
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问题五:为什么迅雷无法登陆
尊敬的迅雷用户海您好:【1】关闭杀软等安全软件 =》右键图标退出;
【2】迅雷7.2版本,配置中心 =》我的下载 =》常用设置 =》连接管理 =》全局最大连接数修改为100后点击右上角应用。
【3】迅雷7.9版本,系统设置 =》细节设置 =》任务默认属性 =》全局最大连接数修改为100。
【4】重新启动电脑,网络--拔了网线重新连接或者重新启动路由器.也可以尝试不连接路由。
【5】删除Ver1重新安装迅雷,请在C:\Program Files\mon Files\Thunder Network\TP\里把Ver1文件删除(连同Ver1文件夹一起删除),然后卸载迅雷,再到迅雷软件中心重新下载迅雷并且换一个磁盘安装尝试。
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问题六:为什么迅雷最新版帐号登陆不上去
尊敬的迅雷用户,您好:迅雷无法登录,登陆超时的情况,请点击以下链接进入迅雷帮助中心进行排除:
help.xunlei/...010004
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问题七:迅雷总是登陆中...怎么办???
尊敬的迅雷用户,您好:迅雷帐号无法登录的情况,请点击以下链接到迅雷帮助中心进行排除:
help.xunlei/...010004
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问题八:为什么迅雷账号总是登不上去?
多登陆几次试试. 可能是网络连接不太好! 也有可能你在其他地方登陆过你的帐号,而且还设置了自动登陆,对方可能在用你的帐号,下东西,所以你就登陆不上去!问题九:为什么迅雷登录 显示 您的账号已被锁定
因为多次同时异地登录问题十:为什么迅雷总是登陆不上呢
尊敬的迅雷用户,您好:1、核实问题出现时间。
1.1如是突然出现的情况,您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)
1.2建议重新启动迅雷,尝试下。
1.3建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件
1.4 拔了网线或不连接路由器,重新连接网络晚点再进行尝试。(突然登录不了,不是长期登录不了,这个情况一般是短暂的网络异常,优先建议重新启动网络后晚点尝试)
2、删除ver1文件或重新安装尝试。
①到电脑上这里删除C:Program Files → mon Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然后,重新启动迅雷尝试。
②无效请到电脑上的控制面板-内卸载迅雷7,然后,登录dl.xunlei 重新下载一个新的迅雷进行安装尝试。(一定要卸载后重新安装,最好换个磁盘安装下,避免覆盖上旧问题了)
3、如以上提示已经确认了,请判断是否能下载(如果连下载都不可以,肯定登录也不行的,需要优先解决下载不了的问题)
4、调节连接数尝试。
全局连接数为100尝试。
连接数修改方式:打开迅雷7内的配置中心-左侧我的下载-常用设置里进行修改,然后右下应用,
5、下载工具修复
【1】下载修复工具
下载地址:kuai.xunlei/d/K0lnCh7K1MalUQQA677
【2】请选择对应的迅雷版本和服务器,选择成功后,工具会自动跳转ping服务器
注:除电信联通外的网络请首先选择运营商服务器
【3】ping后的结果一般有两种:
第一种:ping不通,直接显示超时。
因为服务器有四个,可让用户尝试再ping另外的服务器是否能拼通。
第二种:可以ping通的则如下图点击“应用配置”,这里会自动写入hosts,提示应用配置成功后,则重新启动迅雷,看下是否能登录。
如果四个服务器运营商、电信、联通、深圳服务器都如下图出现“请求超时”的提示,则是网络问题
解决方法:找网络运营商解决ping不通这个IP的问题。
如果上述操作无法解决,请您按照以下格式记录问题反馈到这个邮[email protected] 感谢您的支持与配合。
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